Bedeutung der Benutzererfahrung in Suchmaschinenergebnissen

Die Benutzererfahrung ist eines der wichtigsten Prinzipien des Webdesigns. Es besteht kein Zweifel, dass Sie sich auf jeder Seite, die Sie im Web entwerfen, auf UX konzentrieren, sei es ein Portfolio, eine Profilseite oder eine ganze Website.

Leider vergessen viele Experten, dass UX nicht nur für digitale Seiten gilt. Das bedeutet, dass Sie die richtigen UX-Strategien für alles entdecken müssen, von den Homepages Ihrer Website über Ihre E-Mail-Marketingnachrichten bis hin zu Ihren Einträgen bei Google.

Heute untersuchen wir Möglichkeiten, wie Sie UX-Prinzipien auf das Image Ihrer Kunden in Suchmaschinen anwenden können.

Warum ist Ihr Suchmaschineneintrag wichtig?

Beginnen wir mit den Grundlagen…

89 % der Kunden starten ihren Kaufprozess über eine Suchmaschine.

Das bedeutet, dass sich der erste Link, den ein Kunde zu Ihrem Design hat, nicht auf der Homepage befindet, unabhängig davon, ob Sie ein Portfolio erstellen, um Ihre Dienstleistungen zu verkaufen, oder eine Website für einen Kunden erstellen.

Entwickler und Webdesigner wissen, dass der erste Eindruck wichtig ist, wenn es um den Online-Erfolg geht. Sie gehen jedoch davon aus, dass diese ersten Eindrücke auf einem Social-Media-Kanal, einer Landingpage oder einer Homepage entstehen.

Die Wahrheit ist, dass man für den Endbenutzer oft ein bestimmtes Erlebnis schafft, ohne es überhaupt zu merken. Bevor Sie ein Publikum mit einem schönen Website-Design oder einem tollen CTA-Angebot überraschen, müssen Sie es davon überzeugen, auf Ihren Google-Link zu klicken.

So wie es bei UX auf einer Website darum geht, Ihrem Publikum bewusst und strategisch das zu bieten, was es braucht, gilt dies auch für UX in Suchmaschinenergebnissen.

So erweitern Sie Ihre Suchliste mit UX

Wie beginnen Sie also damit, UX-Prinzipien auf Ihre Google-Suchergebnisse anzuwenden?

Viel einfacher als Sie denken.

SCHRITT 1 : SOFORTIGEN WERT ZEIGEN

Um ein großartiges Erlebnis auf einer Website zu bieten, bedeutet es oft, Endbenutzern die benötigten Informationen so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Stellen Sie sich vor, Sie entwerfen eine Landingpage. Sie möchten nicht, dass Ihr Publikum ewig scrollen muss, um das zu finden, was es braucht. Stattdessen stellen Sie sicher, dass der Wert der Seite sofort sichtbar ist.

Den gleichen Ansatz sollten Sie auch bei der Erstellung eines Bildes für Ihren Suchmaschineneintrag verfolgen. Dies bedeutet normalerweise, dass Sie sorgfältig über zwei Dinge nachdenken:

dein Titel
Ihre Meta-Beschreibung

Etwa 8 von 10 Nutzern geben an, dass sie auf einen Titel klicken, wenn dieser interessant ist. Das bedeutet, dass Sie, bevor Sie etwas anderes tun, um Ihre SEO-Strategie zu verbessern, sicherstellen müssen, dass der Titel Ihrer Webseite die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich zieht.

Die besten Titel bieten sofortigen Mehrwert.

Diese Titel sagen dem Betrachter sofort genau, was er erhält, wenn er auf die Seite klickt. Worte treiben das Handeln voran, während Klarheit den sachkundigen Charakter der Marke hervorhebt.

Das Tolle an der Verwendung eines guten Titels für eine Seite ist, dass es keine Rolle spielt, wo Sie in den Suchergebnissen platziert sind. Egal ob Sie eine 2 oder eine 5 sind, Ihre Kunden werden klicken, wenn sie etwas finden, was sie suchen.

Genau wie die Verwendung eines CTA auf einer Landingpage. Stellen Sie sicher, dass Ihre Header Folgendes enthalten:

Informativ: Zeigen Sie sofort den Wert Ihres Publikums
Für Mobilgeräte optimiert: Bedenken Sie, dass Ihr Publikum auf einigen Bildschirmen möglicherweise nicht Ihre gesamte Überschrift sehen kann. Das bedeutet, dass Sie die ersten Wörter zählen müssen.
Leicht lesbar: Halten Sie es kurz, einfach und klar. Sprechen Sie die Sprache des Endbenutzers

SCHRITT 2 : Bauen Sie VERTRAUEN MIT IHREN URLS auf

Vertrauensfaktoren sind ein weiterer wichtiger Bestandteil einer guten Benutzererfahrung.

Wenn Sie eine Website für eine neue Marke entwerfen, wissen Sie, dass es Ihre Aufgabe ist, dafür zu sorgen, dass sich die Besucher wohl fühlen. Selbst in der heutigen digitalen Welt werden sich viele Kunden nicht wohl fühlen, wenn sie ihr Geld oder ihre Informationen einem neuen Unternehmen überlassen.

Sie können Dinge wie Vertrauenssymbole, Rezensionen und Erfahrungsberichte verwenden, um die Glaubwürdigkeit der Marke auf der von Ihnen gestalteten Website zu erhöhen. Alles beginnt mit Ihrer URL in Suchmaschinen.

Suchfreundliche URLs, die die Struktur der Seite betonen, werden Ihr Publikum beruhigen. Wenn sie in den SERPs auf eine Seite zum Thema „ Was ist SEO “ klicken, möchten sie eine passende URL anstelle einer Reihe von Zahlen und Symbolen sehen.

Verwenden Sie suchfreundliche Permalink-Strukturen, um Ihrem Eintrag mehr Aussagekraft zu verleihen. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Kunde auf eine Seite klickt, und die Wahrscheinlichkeit, dass er den Link mit seinen Freunden teilt.

Wenn Sie sich für eine Linkstruktur entscheiden, stellen Sie sicher, dass diese auf der gesamten Website konsistent ist. Wenn ein Link nicht mit den übrigen URLs übereinstimmt, die Ihre Zielgruppe für Ihre Website sieht, denken sie möglicherweise, dass sie sich auf der falschen Seite befinden. Dadurch erhöht sich Ihre Absprungrate.

SCHRITT 3: Seien Sie mit Ihrer META-Beschreibung informativ

Um eine großartige UX auf einer Website bereitzustellen, stellen Sie sicher, dass Ihr Besucher so schnell wie möglich alle Antworten auf seine dringendsten Fragen erhält. Dazu gehört die Bereitstellung der richtigen Informationen auf jeder Seite und die Verwendung der richtigen Navigationsstruktur, um die Reise eines Besuchers zu unterstützen.

In SERPs können Sie mit einer Meta-Beschreibung das gleiche informative Erlebnis bieten. Obwohl Meta-Beschreibungen oft übersehen werden, können sie einen großen Mehrwert bieten und Ihnen oder Ihrem Kunden helfen, den richtigen ersten Eindruck zu hinterlassen.

So meistern Sie Ihre Meta-Beschreibungen:

Verwenden Sie alle 160 Zeichen: Machen Sie das Beste aus Ihrer Meta-Beschreibung, indem Sie auf kleinem Raum so viele nützliche Informationen wie möglich bereitstellen.
Fügen Sie einen CTA (Call to Action) ein: CTAs können dazu beitragen, Klicks auf SERPs zu steigern, genauso wie sie dabei helfen, Kunden durch die Seiten einer Website zu führen. Ein Call-to-Action wie „Weitere Informationen“ oder „Hier klicken“ ist sinnvoll, wenn Sie Ihr Suchbild verbessern.
Konzentrieren Sie sich auf den Wert: Konzentrieren Sie sich darauf, Ihren Kunden eine Vorstellung davon zu vermitteln, was sie erwartet, wenn sie auf Ihren Eintrag klicken.

Beachten Sie, dass es oft auch hilfreich ist, Schlüsselwörter in Ihre Meta-Beschreibung aufzunehmen. Schlüsselwörter erhöhen Ihre Chancen auf ein höheres Ranking, zeigen Ihrer Zielgruppe aber auch, dass sie das richtige Ergebnis im Auge hat.

SCHRITT 4: ZEICHNEN SIE DAS AUGE MIT REICHEN SNIPPETS

Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass sich die Ergebnisseiten von Suchmaschinen in den letzten Jahren stark verändert haben. Während Google versucht, die Ergebnisse relevanter und informativer zu gestalten, beobachten wir den Aufstieg von Dingen wie Rich Snippets. Rich Snippets eignen sich hervorragend, um Ihrem Publikum zu sagen, wo es suchen soll.

Auf einer Website nutzen Sie Designelemente wie kontrastierende Farben und Animationen, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf einen bestimmten Bereich zu lenken. Rich Snippets in Suchmaschinen können die gleichen Ergebnisse liefern. Der Unterschied besteht darin, dass Sie einem Besucher nicht sagen, was er als Nächstes auf einer Seite tun soll, sondern dass er auf Ihre Website und nicht auf die eines Mitbewerbers klicken soll.

Als Google Rich Snippets einführte, wollte es Administratoren eine Möglichkeit bieten, ihre besten Inhalte zu präsentieren. Rich Snippets werden heute am häufigsten auf Produkt- und Kontaktseiten verwendet, da sie Bewertungen anzeigen können.

Wenn Sie ein WordPress-Benutzer oder -Kunde sind, installieren Sie ein Rich-Snippet-Plugin auf Ihrer Website. Sobald Sie den benötigten Inhalt auf der Website eingegeben haben, verwenden Sie das Dropdown-Menü in Ihrem Rich-Snippet-Tool, um das Snippet zu konfigurieren.

Idealerweise sollten Sie das vollständige Rich Snippet anstreben, wenn Sie ganz oben in den Suchergebnissen hervorstechen möchten. Die meisten Featured Snippets bestehen sowohl aus Text als auch aus Bildern. Sie müssen beides erreichen, indem Sie großartige Inhalte schreiben und diese mit einem relevanten Bild kombinieren.

SCHRITT 5: VIELFALT BIETEN (MEHR ERGEBNISSE ERHALTEN)

Als Website-Designer oder -Entwickler wissen Sie, dass unterschiedliche Menschen sich oft zu unterschiedlichen Dingen hingezogen fühlen. Einige Ihrer Besucher sehen möglicherweise sofort eine Reihe von Aufzählungspunkten und suchen anhand dieser nach Antworten auf ihre Fragen. Andere Besucher werden nach Bildern oder Videos fragen, die ihnen als Orientierung dienen. Wie stellen Sie diese Art von Vielfalt in SERPS bereit?

Die einfachste Möglichkeit besteht darin, mehr Suchergebnisseiten zu erreichen. Google bietet seinen Kunden mittlerweile verschiedene Möglichkeiten, die gewünschten Antworten zu erhalten. Wenn Sie „So verwenden Sie Google my Business“ googeln, sehen Sie Links zu Blogs sowie eine Liste mit YouTube-Videos und einen Abschnitt „Leute fragen“.

Wenn Sie sicherstellen, dass Sie oder ein Kunde unterschiedliche Content-Rankings für dieselben Schlüsselwörter haben, kann dies die Erfahrung jedes Kunden in Suchmaschinen erheblich verbessern. Oftmals ist der Prozess der Verbreitung Ihres Bildes an SERPs so einfach wie das Erstellen verschiedener Arten von Inhalten.

Um die Vorteile von Videos nutzen zu können, bitten Sie Ihren Kunden, YouTube-Videos für einige der am häufigsten gestellten Fragen oder die am häufigsten behandelten Themen zu erstellen. Wenn Sie Ihrem Kunden beim SEO-Marketing helfen, stellen Sie sicher, dass er auf einer FAQ-Seite oder in Artikeln eine schnelle und klare Möglichkeit hat, Fragen zu beantworten, damit er mit größerer Wahrscheinlichkeit im Abschnitt „Leute stellen auch Fragen“ erscheint.

SCHRITT 6: AUTORISIERUNG MIT GOOGLE MY BUSINESS HINZUFÜGEN

Apropos Google My Business: Dies ist ein weiteres hervorragendes Tool zur Verbesserung der UX in Suchergebnissen. Damit können Geschäftsinhaber verwalten, wie Informationen in Suchergebnissen angezeigt werden.

Mit diesem Dienst können Sie den Standort eines Unternehmens auf Google Maps, Knowledge Graph und jeder Online-Bewertung verwalten. Die Suche nach einem Unternehmen ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um Zielgruppen dabei zu helfen, ein Unternehmen schnell zu finden. Denken Sie daran, dass die Hälfte Ihrer Kunden am selben Tag das Geschäft besucht und über ein Smartphone einen Ortsanruf tätigt.

Beginnen Sie damit, den Google Business-Eintrag für sich selbst oder Ihren Kunden einzurichten. Sie müssen lediglich auf die Schaltfläche „Jetzt starten“ klicken und alle relevanten von Google bereitgestellten Felder ausfüllen. Je mehr Informationen Sie zu Google My Business hinzufügen, desto prominenter wird Ihr Eintrag. Sicher sein:

Wählen Sie eine Kategorie für ein Unternehmen aus, beispielsweise „Lebensmittel“.
Laden Sie qualitativ hochwertige und hochauflösende Bilder hoch
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Informationen auf jeder Plattform abgeglichen werden
Verwenden Sie zur Kontaktaufnahme eine lokale Nummer
Ermutigen Sie zu Kommentaren, um Ihrem Eintrag eine Fünf-Sterne-Bewertung zu geben

Durch die Nutzung eines Google My Business-Eintrags wird sichergestellt, dass Ihre Zielgruppe über alle Informationen verfügt, die sie benötigt, um eine fundierte Entscheidung über Ihr Unternehmen zu treffen, bevor sie auf die Website klickt. Dies bedeutet, dass Sie oder Ihr Kunde mehr Leads erhalten und weniger Menschen auf Ihre Website gelangen, die möglicherweise nicht bei Ihnen kaufen möchten.

SCHRITT 7: VERWENDEN SIE DIE STRUKTURIERTE DATENMARKIERUNG, UM FRAGEN ZU BEANTWORTEN

Wenn Sie in Ihren Google-Einträgen bereits Rich Snippets verwenden, sollten Sie auch einen Plan für strukturiertes Schema-Markup haben. Schema-Markup in Google teilt Suchmaschinen mit, was Ihre Daten bedeuten. Das bedeutet, dass Sie zusätzliche Informationen hinzufügen können, die Ihre Kunden genauer zu der Unterstützung führen, die sie benötigen.

Wenn Sie Ihre Listen mit zusätzlichen Schema-Markup-Informationen versehen, erhalten Sie den letzten Schliff, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Beispielsweise können Sie einer Produktseite etwas wie „Produktpreis“ oder Informationen zur Produktverfügbarkeit hinzufügen.

Alternativ können Sie Personen, die ein Suchergebnis sehen, andere Optionen anbieten. Wenn Sie befürchten, dass einige Personen, die auf Ihren Eintrag stoßen, möglicherweise etwas andere Informationen benötigen, ist dies möglicherweise eine gute Option.

Beispielsweise können Sie Google bitten, andere Seiten mit Ihren Suchergebnissen aufzulisten, die Kunden „überspringen“ können, wenn sie zusätzliche Informationen benötigen.

Wenn Sie an einer Website arbeiten, hat die Einbeziehung strukturierter Daten in Ihren Designprozess viele positive Auswirkungen. Erstens erleichtert es der Suchmaschine die Arbeit, sodass Sie oder Ihr Kunde einen höheren Rang erreichen können. Darüber hinaus bedeutet dies, dass Ihre Webeinträge umfassender und wertvoller werden.

Da es bei UX darum geht, Ihrem Publikum das bestmögliche Erlebnis mit einer Marke zu bieten, beginnt es damit, sicherzustellen, dass es in den Suchergebnissen die Informationen erhält, die es benötigt.

Ständig verbessern und experimentieren

Wenn Sie beginnen, UX-Elemente in Ihren Suchmaschineneinträgen zu platzieren, denken Sie daran, dass es sehr wichtig ist, über relevante Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben. Schließlich können sich die Bedürfnisse jedes Publikums sehr schnell ändern. Wenn Sie auf Ihre Kunden achten und darauf achten, welche Art von Links sie am häufigsten anklicken, erhalten Sie viele wertvolle Daten. Sie können Google Analytics verwenden, um Dinge wie Schlagzeilen, Bilder, Featured Snippets und alles andere, was sich auf UX auswirken kann, A/B-Tests durchzuführen.

Gleichzeitig ist zu beachten, dass sich die Suchalgorithmen von Google ständig ändern. Wenn Sie Split-Tests auf verschiedenen Seiten durchführen, erhalten Sie eine Vorstellung davon, was Ihre Kunden wollen. Wer jedoch nicht ins Hintertreffen mit der Konkurrenz geraten möchte, sollte sich die aktuelle Dokumentation zur Google-Suche ansehen.

Wie bei den meisten Aspekten außergewöhnlicher UX ist die Beherrschung Ihrer SERP- Position keine „Festlegen und Vergessen“-Strategie. Wenn Sie Ihren Kunden stattdessen zeigen möchten, dass Sie UX und SEO effektiv kombinieren können, müssen Sie daran arbeiten, Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern.

Stellen Sie sicher, dass Sie über zahlreiche Tools verfügen, um Berichte und Einblicke in Änderungen bereitzustellen, die Sie möglicherweise vornehmen müssen, um den Erwartungen der Suchmaschinen zu entsprechen.

Machen Sie das Beste aus UX bei SERPS

Man vergisst leicht, dass es bei UX um mehr geht, als nur die Schaltflächen auf Mobilgeräten anklickbar zu machen oder sicherzustellen, dass das Scrollen reibungslos verläuft. Damit ein Designer oder Entwickler die perfekte UX für eine Marke liefern kann, muss er jede Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden berücksichtigen.

Dies bedeutet, dass Sie damit beginnen müssen, wie eine Website in den meisten Fällen in Suchmaschinen angezeigt wird. Wenn Sie Ihren SEO- Eintrag richtig gestalten, erhöhen Sie nicht nur Ihre Chancen auf ein gutes Ranking. Diese Strategie steigert auch Ihren Ruf bei Ihrem Publikum und sorgt für bedeutungsvollere Momente auf der Käuferreise.

Unterschätzen Sie nicht die Leistungsfähigkeit von UX in SERPs.