Bu Planla Sosyal Medya Başarınızın Kontrolünü Elinize Alın
Çerezlerin yaklaşan ölümünün, izleyici davranışlarının sosyal medyada izlenmesini zorlaştıracağından mı endişe ediyorsunuz? İşletmenizin TikTok için zaman ayırması gerekip gerekmediğinden emin değil misiniz ? Yanlış bilgi ve azalan kullanıcı güveninin sosyal medyayı markanız için güvenli olmayan bir alan haline getirip getirmediğini merak mı ediyorsunuz? Yalnız değilsiniz Zamran software ekibi olarak sizler için harika bir yazı oluşturduk.
Sosyal medya, çözülmesi zor ve çetin ceviz olabilir. Kurallar, fırsatlar, izleyiciler ve değer önerileri bir kanaldan diğerine büyük ölçüde değişir ve verileri önceden haber vermeden değiştirebilir.
Bu sosyal medya endişelerinin üstesinden gelinmesi gereken tek şey bir kanal planıdır - markanızın bu gelişen platformlarda içeriğini nasıl yönettiğine dair gelişmiş bir yönerge. Ayrıca neyi başarmayı beklemeniz gerektiğini (ve beklememeniz gerektiğini) de açıklar.
Hassas düşünün
Çoğu marka , erişimini en üst düzeye çıkarmak için yanlışlıkla içeriği her yerde ve her yerde dağıtmaları gerektiğini varsayar . Ancak markanızın içeriğini her sosyal ağda, popüler haber sitesinde ve video platformunda kullanmak bir kanal planı değildir. Kime ulaştığı, nasıl etkileneceği veya bu etkinin işletmeye nasıl yansıyacağı konusunda hiçbir önemi yoktur.
Unutmayın: İçerik pazarlama stratejiniz sosyal medya pazarlama stratejinizi tanımlamalıdır. Her sosyal kanalı iş hedeflerinize ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre değerlendirin. Bu değerlendirmeyi eyleme geçirilebilir bir plana dönüştürün, böylece ekibinizdeki herkes her kanalda nerede, ne zaman ve neyi yayınlamaları gerektiğini ve çabalarının neyi başarmayı amaçladığını bilir.
#ContentMarketing stratejiniz #SocialMedia stratejinizi tanımlamalıdır
İşte tam da bunu yapmanızı sağlayacak sosyal medya pazarlaması için bir kanal planını nasıl oluşturacağınızı ve uygulayacağınızı zamran software web tasarım ekibi olarak anlatacağız.
Bilinçli kararlar verin
Kanal planlama süreci üç adımı içerir:
(1) platformun değer teklifini anlamak, (2) markanızın etkileşim için kullanım senaryosunu oluşturmak ve (3) ekibinizdeki herkesin aynı kurallar kümesine göre çalışmasını sağlamak. Her birine daha yakından bakalım.
1. Sosyal medya kanalları için değer önerileri
Her kanal ve temel topluluğun etkileşim tercihleri, içeriğinizin uygun olup olmadığına karar vermede büyük rol oynar. Hedef kitleniz bir Twitter sohbetinde markanızla bağlantı kurmaya açık olabilir, ancak Snapchat'ı kişisel konuşmalar için ayırır . Yetkili uzun biçimli içerik LinkedIn veya Medium'da iyi oynayabilirken , memler, mash-up'lar ve altyazılı fotoğraflar Instagram gibi platformlar için daha uygundur .
Sohbete katılmadan önce her kanalın ve ilgili topluluğun özelliklerini tanımanız önemlidir. Markanızın hedeflerine ulaşmak için içeriği en iyi dağıtım kanalıyla eşleştirmek için Aaron Agius'un bu yararlı ipucu sayfasını kullanın .
2. Sosyal kanallar için kullanım örneği
Elinizdeki potansiyel kanalların kısa bir listesiyle, mevcut içerik varlıklarını en uygun dağıtım kanallarıyla eşleyin. İzleyicilerin beklediği içerik deneyimlerini göz önünde bulundurmayı, bu beklentileri karşılayacak kaynaklara sahip olup olmadığınızı belirlemeyi ve çabalarınızla anlamlı iş sonuçları sağlama potansiyelini değerlendirmeyi unutmayın.
Bir kanalın işletmeniz için doğru seçim olup olmadığına karar vermek için bu soruları yanıtlayın. Yanıtlarınız, kitleyi harekete geçmeye ikna etmek için içeriğinizi nasıl konumlandıracağınıza dair ipuçları da sağlayabilir:
Bu kanalı kimler kullanıyor ve ne için kullanıyorlar?
- Bizim için önemli bir kanal mı?
- Buradaki gibi konuşmalar nasıl?
Yazı misyonumuza uyuyor mu ?
- İçeriğimiz benzersiz ve değerli olarak mı görülecek yoksa topluluk onu müdahaleci veya alakasız bulacak mı?
- Rakiplerimiz güçlü bir varlık oluşturdu mu? Sektörümüz veya iş alanımız için sosyal medyadaki sohbete liderlik edebilir miyiz?
Hangi sonuçları elde etmek istiyoruz?
- İçeriğimizle etkileşime geçtikten sonra hayranlardan ve takipçilerden ne yapmalarını istemeliyiz? Paylaş? Yorum Yap? Sitemizi ziyaret edin? Bültenimize abone olun?
- Topluluğun bir eyleme geçme ihtimali var mı ?
- Sosyal çabalarımızın sağladığı artışı ölçmek ve paydaşlara anlamlı bir şekilde raporlamak için doğru ölçütlere, izlemeye ve KPI'lara sahip miyiz?
Bu platformda en iyi hangi içerik türleri çalışır?
- Bizim konularımız bu kitleyle alakalı?
- Tutarlı bir şekilde iletişim kurmak için uygun formatlarda yeterince içerik oluşturduk mu?
Yanıtlarınız o kanala dahil olmak için ikna edici bir fırsatı ortaya çıkarmazsa veya platformun ortamı markanızın benzersiz içerik vizyonuna ve misyonuna uygun değilse, bir adım geri atın ve ekibinizin kaynaklarını daha uygun kanallar için ayırın.
3. Markanızın konuşmaları için standartlar
Şirketinizin hedefleri önemli olsa da, içeriğin izleyicilerinizin istediği deneyimi sunmasını sağlamak için doğru tonu, doğru konuları ve doğru konuşmaları da belirlemeniz gerekir.
Markanızın içeriğini yayınlayan herkes , tutarlı bir ses ve kalite standartlarını korumak için bir dizi sosyal medya kuralını anlamalı ve bunlara uymalıdır .
Ayrıca hashtag kullanımı da dahil olmak üzere sosyal medya içeriğinize nasıl dikkat çekeceğinizi düşünün . Eski CMI ekip üyesi ve Yanlışlıkla Wes Anderson'ın popüler Instagram hesabından aynı adı taşıyan yazarı Wally Koval, aynı anda çok fazla izleyici peşinde koşmanın içeriğinizin etkisini azaltabileceğine işaret etti. Markanıza özgü iki veya üçü de dahil olmak üzere en alakalı hashtaglerin beş ila 10'unu hedeflemeyi öneriyor.
Ekibinizin sosyal medyada tartışmaktan kaçınması gereken konuları veya sorunları ve uymaları gereken yasal veya düzenleyici politikaları not alın . Örneğin, AB'nin GDPR kurallarına aykırı düşme riskini almak istemiyorsanız, North Coast Media'dan Bethany Chambers , sosyal medya yönergelerinizde bu kriterleri belgelemenizi önerir :
- Editoryal içeriği reklamdan ayırın - ticari mesajların daha katı kuralları vardır.
- Her orijinal görsel için imzalı bir model izni alın veya sosyal medyada kullandığınızdan bahsedin.
- Üçüncü taraf sitelerden alınan resimlere atıf ekleyin ve sosyal kanallarınızda paylaşılan resimler için orijinal kaynaklardan alıntı yapın.
- Kaynağını tanımlayamadığınız tüm içeriği kaldırın.
Tüketim tercihleri ve izleyici eğilimleri: İçerik dağıtımınızın yararlanabileceği endüstri etkinlikleri, medya yenilikleri veya tüketici davranışları var mı (örneğin, canlı video tüketim alışkanlıkları, memojiler gibi cihaza özgü yetenekler, popüler memler)? Bunlar, dağıtımınızın tonunu / hızını nasıl etkileyebilir? Markanız açısından değerlerini yeniden gözden geçirmenize neden olabilecek tartışmalar veya algoritma değişiklikleri var mı?
Güncel olaylar: Trend olan konular , zamanında dağıtım fırsatları sunabilir. Örneğin, çeşitlilik ve kapsayıcılık , ırksal duyarlılık ve cinsiyet eşitliği gibi önemli, kültürle ilgili konular şu anda ABD medyasının konuşmalarının ön saflarında yer alıyor. Markalar, sosyal içeriklerini değerlerini ifade etmek ve önemli konulara destek vermek için bir podyum olarak kullandı