Harika UX tasarımı için 5 ipucu

UX Web tasarımı genellikle ayrıntılarda fark edilir, ancak başarılı kullanıcı deneyimleri neredeyse her zaman daha geniş UX temelleriyle başlar. Bir kullanıcı deneyiminin nasıl yapılandırılacağına tam olarak ince ayar yapmadan önce, ister fiziksel dünyada ister çevrimiçi ortamda gerçekleşen bir deneyim olsun, kullanıcı için gerçekten hoş bir deneyim sağlamak için bir projeye nasıl yaklaşacağınızı tanımlamanız gereken daha geniş hususlar vardır.

UX tasarımının temelleri, müşterinizi anlamak için araştırma yapmayı ve kullanıcı deneyimini kolaylaştırmaya odaklanmayı içerir. Ancak bazen bir adım geri atmaya ve tüm kavramları yeniden düşünmeye değer olabilir.

Harika UX tasarımı elde etmek için bazı ipuçları almak için , bu alandaki uzmanlardan UX tasarımının temellerini öğrenmek isteyen herkese yönelik yeni çevrimiçi UX Design Foundations kursumuza katkıda bulunanlardan biri olan Nena Salobir ile konuştuk . Salobir, kullanıcıların sanal mekanları fiziksel dünyada olduğu gibi organik olarak keşfetmelerine olanak tanıyan harita tabanlı bir arayüz kullanarak çevrimiçi etkinlikler için sanal mekanlar yaratan Avustralyalı bir şirket olan Orbits'in baş kreatif direktörüdür.

01. Müşterilerinizi anlayın

UX Web tasarımının en önemli temellerinden biri, müşterinizi ve kullanıcılarını anlamak için zaman ayırmaktır. Sonuçta, kullanıcının kim olduğu konusunda tam olarak net değilseniz, başarılı bir kullanıcı deneyimi tasarlamak zordur.

Zamran Software, "Gereksinimlerini ortaya çıkarmak için çok çeşitli insanlarla konuşun" diyor. "Bazı insanların, kendi ihtiyaçlarının net bir resmini vermek yerine, güçlü bir şekilde oluşturulmuş fikirleri paylaşarak daha liberal olacağını unutmayın. Başka bir katmana geçin, çünkü henüz göremedikleri ve hayatlarını çok fazla kılan bir çözüm olabilir. Daha kolay."

Ve belirli bir hizmetin bir kullanıcısını tanıdığınızda, hepsini bildiğinizi varsayamazsınız. Salobir, "Platformumuzu farklı türdeki müşterilere hizmet vermek için sürekli olarak uyarlıyor ve geliştiriyoruz, bu nedenle her zaman öğrenilecek veya üstesinden gelinecek yeni bir şey var" diyor. "Her yeni müşteriyle, farklı endüstri normlarına ve beklentilerine maruz kalıyoruz ve tutarlı bir ürün ve platform oluştururken bu bilgiyi bütünleştirmemiz gerekiyor."

02. Her şeyi sorgulayın

Bazen kötü UX, her şeyden çok konvansiyonun sonucudur. İşler genellikle belirli bir şekilde yapılır çünkü yıllardır bu şekilde yapılır ve kimse durup daha verimli, sezgisel veya hoş bir şekilde yapılıp yapılmayacağını sormaz. İyi UX bazen bu ataleti kırar.

03. Büyük düşünün

Doğrudan ayrıntılara dalmak cazip gelebilir - sonuçta, tasarımcıların sevdiği şey ayrıntılardır. Ancak harika UX, genellikle daha büyük resmi düşünmekten ve iyileştirilebilecek daha temel bir şey olup olmadığını keşfetmekten gelir.

Yörüngeler söz konusu olduğunda, fuar teklifleri gerçek dünya ortamlarını uyarlamayı içerir. Ancak, sanal alanlarını bir uzlaşma olarak değil, işleri daha iyi hale getirmenin bir yolu olarak görüyorlar. Büyük ticari fuarlarda, herkesi ziyaret etmek zamanla bir yarış olabilir ve bir stantta küçük bir konuşmada sıkışıp kalırsanız stresli olabilir. "Hayatlarımızı çevrimiçi yaşama şeklimizin çoğu zaman 'gerçek hayat' deneyiminin gerisinde kalabileceği doğru. Ama ya onların da bazı şeyleri iyileştirdiği yollar olsaydı?" diyor. "Bu, sanal versiyonun yalnızca bir uzlaşma değil, aynı zamanda fiziksel deneyime süper yararlı bir ek olmasının bir örneği."

04. Ama basit tutun

Web Tasarım şaşırtabilir ve sevindirebilir, ancak bazen bir deneyimin önüne geçebilir ve UX ile mükemmelleştirmek istediğimiz deneyim budur. "Bu iyi bir denge, ancak beklentiyi gerçeklikle birleştirebilirseniz, müşteriler bunun için sizi sevecek" diyor ve buna, düşündüğünüz teknoloji söz konusu olduğunda kendinizin önüne geçmemek de dahildir.

"10 yıl sonra sahip olmayı umduğunuz teknolojiyle değil, sahip olduğunuz teknolojiyle çalışın. Bu, Lachlan ve benim için zor bir farkındalıktı. VR'nin yakında her yerde bulunabilmesi için hazırdık [ancak] küçük bir azınlığın bile olmadığını fark ettik. VR ekipmanına sahip olan insanların oranı henüz hayatlarını içinde yaşamak istiyor. Biz kesinlikle istemiyoruz!"

05. Engelleri kaldırın

Sorunsuz bir deneyim yaratmak için engelleri kaldırmak yalnızca kullanıcılarınız için değil, aynı zamanda iş için de harika. İnsanlar bir şeyi ne kadar çabuk yapabilirse, o şeyi yapmak isteme olasılıkları o kadar artar ve müşteriler için daha az sürtünme olur ve bir marka daha sevimli hale gelir.

"Gördüğüm en büyük UX hataları genellikle en şişkin projelerde ortaya çıkıyor"

"Şehirlerarası bir tünel için 16 milyar dolar harcandığını göreceksiniz, ancak kimse çıkışları düzgün bir şekilde işaretlemekle uğraşmadı... insanlar yanlış dönüşler yapar, uçuşları kaçırır veya kaçınılabilir trafikte sıkışıp kalırlar. İnsanlar hızlı yollarda daha az tereddüt ederse hayat kurtarabilir bile."

bizden fiyat almadan bir web tasarım projesine başlamanızı önemeyiz...